Was wir beim Automatisieren lernen, schreiben wir hier auf. Jeder Artikel zeigt an einem Vorgang, was im Alltag wirklich hakt. Dazu kommt ein erster Schritt, den Sie selbst prüfen können.
Zum Einstieg
So prüfen Kommunen Unterlagen anhand klarer Checklisten und bereiten Rückfragen vor. Ein Leitfaden vom ersten Antragstyp bis zur Auswertung des Piloten.
Artikel lesenEine Arbeitshilfe für Fachbereich und IT. Mit Zielfrage, Ausschlussfragen, Kriterien und Bewertungsbogen lässt sich der erste Pilot strukturiert auswählen.
So ordnet ein Ablauf Formular, E-Mail und Scan dem richtigen Vorgang zu, ohne dass jemand Dateien sucht. Die Entscheidung bleibt bei der Sachbearbeitung.
Anhand von Häufigkeit, Bearbeitungszeit, Medienbrüchen und Ausnahmen finden kleine und mittlere Unternehmen die Abläufe, die sich automatisieren lassen.
Ob sich Automatisierung lohnt, zeigt der eigene Ablauf. Mit drei Zahlen aus einer Woche und einem kleinen Pilot kommen Sie zu einer belastbaren Antwort.
Eine Vorlage, mit der Sie Auslöser, Eingaben, Schritte, Zuständigkeiten und Ausnahmen so beschreiben, dass sich ein Ablauf automatisieren lässt.
Bringen Sie einen Ablauf mit. Wir bringen einen frischen Blick darauf.
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